Cara cek resi J&T lewat HP dengan mudah dan cepat
J&T Express adalah salah satu layanan ekspedisi populer di Indonesia yang dikenal dengan kemudahan pelacakan paket secara online. Bagi Anda yang ingin mengetahui status pengiriman paket, cek resi J&T dapat dilakukan dengan berbagai cara langsung dari ponsel Anda. Berikut panduan lengkap untuk melacak paket J&T Express:
Cara cek resi J&T lewat website
1. Buka situs resmi J&T Express atau cekresi.com
Anda bisa mengakses www.jet.co.id/track atau cekresi.com melalui browser di ponsel.
2. Masukkan nomor resi
Salin atau ketik nomor resi yang tercantum pada bukti pengiriman Anda ke kolom pelacakan.
3. Klik tombol “Search” atau “Cek Resi”
Tunggu beberapa saat, dan sistem akan menampilkan status pengiriman serta lokasi paket Anda.
Informasi status pengiriman
Detail pengiriman akan menunjukkan status seperti “On Process” (dalam pengiriman), “Delivered” (sudah terkirim), atau “Delay” (mengalami kendala).
Cara cek resi J&T lewat aplikasi
1. Unduh aplikasi J&T Express
Aplikasi J&T tersedia gratis di Play Store dan App Store. Instal aplikasi untuk akses cepat ke pelacakan paket.
2. Masukkan nomor resi atau gunakan fitur scanner
Di aplikasi, Anda dapat mengetik nomor resi secara manual atau menggunakan fitur scan barcode dengan mengarahkan kamera ponsel ke kode pada bukti pengiriman.
3. Lacak paket Anda
Aplikasi akan menampilkan lokasi dan status terbaru dari paket Anda secara detail.
Keunggulan layanan pelacakan J&T
- Cepat dan akurat: Sistem pelacakan memberikan update real-time tentang posisi paket Anda.
- Fitur scanner: Memudahkan pengguna untuk memasukkan nomor resi tanpa mengetik manual.
- Akses customer service 24 jam: Jika terjadi kendala pengiriman, Anda dapat menghubungi CS melalui:
- Call center: (021) 8066 1888
- Email: [email protected]
- Media sosial resmi J&T
Tips jika terjadi kendala
- Periksa status paket secara berkala: Jika muncul status seperti “Delay” atau “Invalid Airway Bill,” pastikan nomor resi yang Anda masukkan benar.
- Hubungi customer service: Laporkan masalah dengan menyertakan nomor resi dan detail pengirim/penerima.
- Kunjungi agen J&T terdekat: Jika lokasi Anda dekat dengan drop point J&T, Anda bisa langsung menanyakan paket secara langsung.
Dengan layanan cek resi J&T yang praktis, Anda dapat melacak pengiriman paket kapan saja dan di mana saja. Pastikan untuk selalu menyimpan nomor resi dan menggunakan layanan pelacakan yang tersedia untuk kenyamanan Anda.